CONDITIONS GENERALES

Le numéro de téléphone d’urgence est le 06.75.45.30.15 ;
Renseignements et réservations par téléphone, directement en agence ou sur le site www.axxis-tours.com ;
Pour toute demande de devis, un formulaire avec les noms, prénoms, adresse, numéros de téléphone des clients et descriptifs des services devra être rempli ;
Pour toute réservation, un formulaire avec les noms, prénoms, adresse, numéros de téléphone des clients et descriptifs des services devra être rempli ; un numéro de carte de crédit vous sera demandé en garantie. (sinon un prépaiement à 15 jours pour les transferts et 7 jours pour les excursions);
Les numéros de carte de crédit ne servent qu’à garantir le règlement des prestations qui interviendra soit à l’avance, soit le jour des services. La carte de crédit donnée en garantie, ne pourra être débitée qu’en cas de no-show, annulation hors condition, non règlement des prestations ou sur demande du client ;
Les moyens de paiement acceptés sont les chèques, espèces et cartes de crédit ;
Les tarifs annoncés sont TTC et s’entendent pour un trajet simple (aller uniquement et sans arrêt autre que ceux engendrés par le chauffeur) ;
Navette collective : Le prix est déterminé dès la réservation. Il y a possibilité de prise en charge d’autres voyageurs, sans changement de prix. Les heures de rendez-vous à l’aller comme au retour pourront être modulables suivant d’autres prises en charge.
Navette particulière : Le prix de la place est déterminé dès la réservation et le véhicule est privatisé sans autre voyageur.
Le tarif applicable est celui en vigueur le jour de la réservation ou selon devis particulier. Toute modification demandée par le client ou imposée par des circonstances auxquelles le transporteur est étranger, entraînera un réajustement tarifaire ;
En cas de trajet avec prises en charge (ou arrêts) multiples à la demande du client, un tarif sera étudié et proposé. Si des changements importants interviennent lors du trajet, un supplément pourra être appliqué au tarif pré-établi et devra être réglé sur place;
Supplément nuit (22h00 - 06h00), dimanche et jours fériés : 15,00 € (1er mai 100,00 €) ;
Supplément animaux : 8,00 € ;
Les tarifs incluent le transport d’un sac de voyage ou une valise + un bagage à main par personne. Au delà, plus 2,00 € par pièce ;
Transport de vélo ou bagage hors gabarit : 8,00 € par pièce (sauf dans le cadre d’un transport de marchandises uniquement ; dans ce cas, contactez nous afin d’obtenir une proposition personnalisée) ;
Sauf accord préalable, nous ne sommes pas responsables des objets laissés dans les véhicules. Le contenu des bagages et leurs emballages sont sous l’entière responsabilité des voyageurs ;
En cas de location du véhicule sans chauffeur, une photocopie du permis de conduire et un numéro de carte de crédit seront obligatoires ;

CONDITIONS D'ANNULATION

Tout transfert annulé moins de 7 jours avant le jour de départ sera facturé à hauteur de 50 % des prestations prévues ;
Tout transfert annulé à moins de 48h du jour de départ sera facturé à hauteur de 100 % des prestations prévues ;
Toute excursion (ou autre service ou prestation) annulée à moins de 24h du jour de départ sera facturée à hauteur de 100 % des prestations prévues ;
En cas de no-show, l’intégralité des prestations réservées sera due ;
Nous déclinons toute responsabilité pour tous dommages pouvant être causés entre autre par :
- la suppression ou le retard d’une liaison ou d’un vol, le manque d’une corespondance ou d’un vol ;
- les conditions de circulation (grèves, embouteillages, déviations, accidents, manifestations, travaux…) ;

- les conditions météorologiques (entraînant un réajustement de la vitesse ou des blocages) ;

- les pannes mécaniques ou accident du véhicule ;

- le retard d’un ou plusieurs clients ;
La responsabilité du transporteur couvre les dommages, les sinistres corporels causés aux voyageurs, depuis la montée, jusqu’à la descente des véhicules, sauf en cas de dommages causés par la faute du voyageur ;
L’attribution de juridiction pour toutes contestations ou litiges est faite par le Tribunal de Commerce de Tours ;
Tous dégâts (intérieurs ou extérieurs) causés aux véhicules par les passagers leurs seront facturés ;
Conformément aux décrets n° 92-478 du 29 mai 1992 et n° 2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer à bord des véhicules ;
Conformément aux dispositions du code des débits de boissons, il est interdit de consommer des boissons alcoolisées à bord des véhicules;
Conformément au code de la route, chaque passager devra porter sa ceinture de sécurité attachée à chaque place du véhicule et ce durant la totalité du trajet ;


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	CONDITIONS GENERALES Le numéro de téléphone d’urgence est le 06.75.45.30.15 ; Renseignements et réservations par téléphone, directement en agence ou sur le site www.axxis-tours.com ; Pour toute demande de devis, un formulaire avec les noms, prénoms, adresse, numéros de téléphone des clients et descriptifs des services devra être rempli ; Pour toute réservation, un formulaire avec les noms, prénoms, adresse, numéros de téléphone des clients et descriptifs des services devra être rempli ; un numéro de carte de crédit vous sera demandé en garantie. (sinon un prépaiement à 15 jours pour les transferts et 7 jours pour les excursions); Les numéros de carte de crédit ne servent qu’à garantir le règlement des prestations qui interviendra soit à l’avance, soit le jour des services. La carte de crédit donnée en garantie, ne pourra être débitée qu’en cas de no-show, annulation hors condition, non règlement des prestations ou sur demande du client ; Les moyens de paiement acceptés sont les chèques, espèces et cartes de crédit ; Les tarifs annoncés sont TTC et s’entendent pour un trajet simple (aller uniquement et sans arrêt autre que ceux engendrés par le chauffeur) ; Navette collective : Le prix est déterminé dès la réservation. Il y a possibilité de prise en charge d’autres voyageurs, sans changement de prix. Les heures de rendez-vous à l’aller comme au retour pourront être modulables suivant d’autres prises en charge. Navette particulière : Le prix de la place est déterminé dès la réservation et le véhicule est privatisé sans autre voyageur. Le tarif applicable est celui en vigueur le jour de la réservation ou selon devis particulier. Toute modification demandée par le client ou imposée par des circonstances auxquelles le transporteur est étranger, entraînera un réajustement tarifaire ; En cas de trajet avec prises en charge (ou arrêts) multiples à la demande du client, un tarif sera étudié et proposé. Si des changements importants interviennent lors du trajet, un supplément pourra être appliqué au tarif pré-établi et devra être réglé sur place; Supplément nuit (22h00 - 06h00), dimanche et jours fériés : 15,00 € (1er mai 100,00 €) ; Supplément animaux : 8,00 € ; Les tarifs incluent le transport d’un sac de voyage ou une valise + un bagage à main par personne. Au delà, plus 2,00 € par pièce ; Transport de vélo ou bagage hors gabarit : 8,00 € par pièce (sauf dans le cadre d’un transport de marchandises uniquement ; dans ce cas, contactez nous afin d’obtenir une proposition personnalisée) ; Sauf accord préalable, nous ne sommes pas responsables des objets laissés dans les véhicules. Le contenu des bagages et leurs emballages sont sous l’entière responsabilité des voyageurs ; En cas de location du véhicule sans chauffeur, une photocopie du permis de conduire et un numéro de carte de crédit seront obligatoires ; CONDITIONS D'ANNULATION Tout transfert annulé moins de 7 jours avant le jour de départ sera facturé à hauteur de 50 % des prestations prévues ; Tout transfert annulé à moins de 48h du jour de départ sera facturé à hauteur de 100 % des prestations prévues ; Toute excursion (ou autre service ou prestation) annulée à moins de 24h du jour de départ sera facturée à hauteur de 100 % des prestations prévues ; En cas de no-show, l’intégralité des prestations réservées sera due ; Nous déclinons toute responsabilité pour tous dommages pouvant être causés entre autre par : - la suppression ou le retard d’une liaison ou d’un vol, le manque d’une corespondance ou d’un vol ; - les conditions de circulation (grèves, embouteillages, déviations, accidents, manifestations, travaux…) ; - les conditions météorologiques (entraînant un réajustement de la vitesse ou des blocages) ; - les pannes mécaniques ou accident du véhicule ; - le retard d’un ou plusieurs clients ; La responsabilité du transporteur couvre les dommages, les sinistres corporels causés aux voyageurs, depuis la montée, jusqu’à la descente des véhicules, sauf en cas de dommages causés par la faute du voyageur ; L’attribution de juridiction pour toutes contestations ou litiges est faite par le Tribunal de Commerce de Tours ; Tous dégâts (intérieurs ou extérieurs) causés aux véhicules par les passagers leurs seront facturés ; Conformément aux décrets n° 92-478 du 29 mai 1992 et n° 2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer à bord des véhicules ; Conformément aux dispositions du code des débits de boissons, il est interdit de consommer des boissons alcoolisées à bord des véhicules; Conformément au code de la route, chaque passager devra porter sa ceinture de sécurité attachée à chaque place du véhicule et ce durant la totalité du trajet ;